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4,89 / 5 Sterne
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Reibungsloser Ablauf von Bestellung bis Lieferung.War sehr zufrieden.Weiter so
Alles super schnelle Lieferung.
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… einwandfreie Kommunikation. Aber leider und wie so oft steht und fällt es mit der Spedition. Der Fahrer hatte unterirdisch schlechte Laune, war schon genervt vom Bordstein und war nicht sonderlich erfreut über 20m Meter einfache Strecke auf gepflasterten Hof. Vom dilettantischen Abstellen der Palette ganz zu schweigen ;)
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Alles Super wie immer
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Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Super freundlicher Kontakt.
Pünktliche Lieferung. Gute Ware. Gerne wieder.
Der Fahrer des Lieferanten war beim ersten Lieferversuch etwas unbeholfen. Die Anlieferung war auch ohne mich möglich. Ist aber nicht weiter schlimm. VG Hartmut Brenncke
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Alles problemlos abgewickelt
Günstiger Preis und schnelle Lieferung. Das ganze auf Rechnung. Besser geht's kaum noch.
Anmerkung: Der LKW-Fahrer sollte vielleicht einen besseren Hubwagen erhalten, damit er sich beim Entladen nicht so plagen muss.
Alles perfekt nicht ein Tüte kaputt super
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Es gibt nichts zu beanstanden....
Unkompliziert und schnelle Lieferung sehr zufrieden
Super und schneller service
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Nette Lieferanten, ging alles super.
Ein paar Tüten durch Transport defekt, aber nichts gravierendes.
Gerne wieder.
Einfach klasse hat alles super geklappt super netter Fahrer
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens.
Schnelle Lieferung
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Schnelle Lieferung, guter Service, super Preis.
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Reibungslose Lieferung.
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Pünktliche Lieferung
Pellets gute Qualität
Es hat alles so funktioniert...Planung und Ablauf..Super Danke!!
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Lieferung direkt in die Garage
Gute Abwicklung, gute Anlieferung und gute Ware
Schnelle Lieferung, fairer Preis. Jederzeit wieder
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Super gern wieder
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Super schnelle Lieferung gute Qualität immer gerne wieder!!!
alles OK
Sehr schnelle Lieferung und sehr angenehme Kommunikation
Alles so wie es sein soll. Daumen hoch!
Alles super
Schnell, preiswert und freundlicher Service. Gerne wieder!
Schnelle Lieferung, Pelletsäcke unbeschädigt,
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Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität. Gerne wieder.
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Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens gelaufen.
Hervorragende Ware.
Alles Perfekt
Snelle en correcte levering! Beloftes worden nagekomen. Telefonische afspraken worden nagekomen. Goed verpakt! Geen kapotte zakken! Vriendelijk en behulpzame chauffeur! Wij zijn zeer tevreden! Pellets branden prima!
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Alle Informationen erfolgen sehr detailliert per E-Mail und schnelle Lieferung. Ich empfehle es weiter!
Der Lieferant war sehr freundlich .
Preislich alles gut . 👍
Sehr gute Ware
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Eine sehr schnelle Lieferung und eine sehr gute Abwicklung von der Bestellung .
Hat alles super gepasst.
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1A Service, erstklassige Ware zum besten Preis, schnelle Lieferung . Danke
Alles Bestens und Schnell geklappt
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Schnelle Bearbeitung
Gesamter Ablauf
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Hat alles geklappt, Pellets einwandfrei.
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Sehr sehr freundlich, bei der ersten Kontaktaufnahme, sowie im weiteren Verlauf🙏🙏🙏. Es war nicht jeder Sack komplett heil angekommen, ich glaube 3 waren leicht aufgerissen, die wurden mir ersetzt, ohne großen Aufhebens. 👌👌👌 In meinem Fall hat die Lieferung keine Woche gedauert 👍und wurde von einem sehr netten Fahrer 🚛 angeliefert, weit über die Bordsteikante hinaus abgeladen, gut 60 Meter auf mein Grundstück, fester Untergrund 💪💪💪. Die Pellets selber sind von einer super Qualität, kaum Asche, kaum Feinanteile, echt klasse. 🔥🔥🔥. Und dann denkt man, das war's bis zum nächsten Jahr, aber nein, da kommt nach einer Woche Post 🏤 mit einem Rabattangebot, echt gute Kundenbindung, bin sehr sehr zufrieden, gerne wieder, bleibt so, kommt heutzutage nicht so oft vor .
🏆🏆🏆🏆🏆🏆
PS
Auch mit der Bezahlung war es kein Problem, habe nach der Lieferung die Summe überwiesen, alles TOP...
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Es hat alles wunderbar funktioniert. Vielen Dank an den Fahrer und seiner Geduld. Gerne wieder
Die Bestellung wurde schnell erledigt und der Fahrer ist eine Perle. Herr Jansch ( glaue ich ) ist ein Goldstück. Danke
Sehr schnelle und gute Kommunikation und Abwicklung bei der Bestellung, die Lieferung war auch sehr schnell und zufriedenstellend.
Hat mit der Bestellung sehr gut geklapt.
Schnelle Lieferung
Alles top
Gerne wieder
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Terminabsprache funktionierte nicht wirklich:
Lieferung statt nach 12 um halb elf hat nur zufällig gepasst, 10 Minuten später wäre ich nicht mehr da gewesen.
Schnelle Lieferung, Gute Ware.
Nur der Lieferant tat mir sehr leid weil er alleine die schwere Palette in meine Garage bringen musste. Das war ziemlich schwer für Ihn.
Alles bestens, gerne wieder
Alles top!
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sehr freundlicher hilfsbereiter LKW Fahrer....pünktlich und zuverlässig
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Schnelle und pünktliche Lieferung. Pelletts sind ok.
Schnelle Lieferung , sehr gute Spedition
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Hat alles prima hingehauen, weiter so.
MfG bernert
Schnell, zuverlässige Lieferung, super Qualität, nur ein Sack gerissen bei 5 Paletten!!
Wüsste nicht was man besser machen kann.
Hat alles super geklappt
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Es war alles super, sehr freundlicher Fahrer.
Es hat alles super geklappt, die Bestellung , das Liefern, und anschließend nach Erhalt der Ware , konnte Mann es einfach bezahlen.
Super Kontakt und schnelle Lieferung. Und der Preis ist super
Wir sind sehr zufrieden alles ging super schnell Fahrer freundlich Wahre gut verpackt.
Reibungsloser Ablauf bei Bestellung und Lieferung.
Top war sehr schnell da vielen dank
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Alles Problemlos. Nette Beratung, prompte Lieferung, gute Ware.
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Lief alles bestens. Schnelle Lieferung, sehr nette Abwicklung. Auch der Fahrer, sehr freundlich.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem Service und der gesamten Kaufabwicklung
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Schnelle Lieferung...alles in Ordnung
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Perfekte. Schnelle und saubere Lieferung
Immer wieder gerne!
Gute Qualität, schnelle Lieferung.Immer wieder bestellen.
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Kompetente Beratung ,freundlich.Pellets wurden recht schnell geliefert.
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Schneller und zuverlässiger Service
Die schnelle Lieferung
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Alles perfekt
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Lieferant war super freundlich.Lieferung fristgerecht angekommen.
Toller Service
Ein paar Säcke waren beschädigt
Alles korrekt gelaufen sehr zuverlässiger und freundlicher Verkäufer
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Alles prima! Hat gut geklappt.
Zügig geliefert, alle Säcke unbeschädigt. Nur Spedition Hellmann kam ohne Terminabsprache. Reiner Zufall das die Zustellung geklappt hat
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unkomplizierte Bestellung,
zügige Anlieferung , freundlicher, selbständig agierender LKW-Fahrer,
guter Preis für Pellets und Anlieferung,
empfehlen die Firma weiter
Gut und gunstig
Schnelle freundliche Lieferung. Guter Service und fairer Preis. Alles bestens.
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Termin Absprache hat mir sehr gefallen
Schnelle Lieferungen
Ware muss ich erst noch testen da noch kein Winter 😉
Lieferung war in Ordnung
Super freundlich am Telefon.
Schnelle Lieferung.
Alles top.
Ich bin super zufrieden, die nächste
Bestellung nur bei Ihnen.
Bestellung und Abwicklung bis hin zur Lieferung, alles super. Gerne wieder.
Alles super gelaufen. Lieferzeit wie angegeben. Super freundlicher Kontakt. Wir können sie nur empfehlen. Der Winter kann kommen.😃
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Wir bedanken uns für eine sehr gute Beratung und Lieferung, es hat alles wie verabredet geklappt.
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Schnelle Lieferung top wahre
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Schnelle zuverlässige Abwicklung .sehr zu empfehlen
Alles super gelaufen, nur die Rechnung fehlt noch
Bei der Lieferung konnte problemlos ein Wunschtermin vereinbart werden. Ware und Verpackung waren super. Von der Bestellung bis zur Lieferung unkompliziert.
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Alles perfekt, gerne wieder
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Alles top
Die Lieferung war super verpackt und kostenlos bis zur Haustür.
Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit.
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Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Gute Kommunikation.
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Bestellt geliefert
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Freundliche Telefonate mit den Angestellten.
Schnelle Lieferung.
Bin mittlerweile schon Stammkunde und bisher immer bestens bedient worden. Es gab noch nie Probleme mit der Pellets-Qualität.
Alles gut geklappt. Voll zufrieden
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Hat alles super geklappt
Sehr nett und hilfreich.
Prima Anlieferung und Abwicklung.
Schnelle und problemlose Lieferung
Toller und schneller Service....Das habt ihr sehr gut gemacht
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Perfekt gelaufen. Gerne wieder!
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schnelle Lieferung, freundliche Fahrer Die Bestellung verlief Reibungslos.
Ich habe dieses mal 7t gebraucht und sie sind auf den Paletten sehr gut wasserdicht verpackt, und verbrennen sehr gut. Alle Jahre wieder.
Der persönliche Kontakt war sehr freundlich. Es wurde sehr schnell geliefert.
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Schnelle zuverlässige Lieferung. Die Qualität der Pellets ist top. Es gab bei insgesamt 3 gelieferten Paletten lediglich 2 leicht aufgerissene Säcke und 2 die so aufgerissen waren, dass diese nicht mehr zu verwenden waren. Die Reklamation wurde sofort und anstandslos bearbeitet. Super Service. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
Hat alles gut geklappt ,außer dass ich bei Lieferung nicht vom Fahrer angerufen wurden ( dies wurde von der , sehr netten ,Mitarbeiterin der Spedition vorgeschlagen (, weil ich nicht 1 Tag Urlaub nehmen konnte , da die Lieferzeit von 8-16 Uhr angegeben wurde ). Der Fahrer hat aber alles gut abgeliefert und die Palette sogar in den Hof gestellt und nicht außen stehen lassen. Ware ist auch , soweit wir das nach kurzer Zeit beurteilen können, auch sehr gut. Insgesamt sehr gute Kontakt.
Würde hier wieder bestellen.
schnelle und reibungaloser ablauf, vor allem Günstig ;-D
Schnelle unkomplizierte Lieferung!
Gut und günstig
Super freundlicher Service, Lieferung sehr schnell und ordentlich. Auf jeden Fall werden wir wieder bei ihnen kaufen!
Super Ware, Schnelle Lieferung, Danke
Alles super geklappt immer wieder
Anlieferung etwas verzögert (musste ein paar Stunden warten) aber ansonsten alles bestens
Sehr freundliche und nette Beratung sehr gute Qualität und eine schnelle Lieferung nur zu Empfehlen
Sehr freundlich und einwandfreie Lieferung
Liefertermin nicht gehalten, Kommunikation mangelhaft
Toller Service und sehr aufmerksame freundliche Fahrer, kann man getrost weiterempfehlen.
Danke
Super schneller Service.
Alles bestens.
Sehr zu empfehlen.
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Von Bestellung bis Lieferung alles super!
sehr gute Logistik hat alles super geklappt gerne wieder.
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Alles sehr gut
Ja ,alles in Ordnung. Dankeschön 😉
Sehr netter Fahrer, ich bleibe bei Ihnen:)
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Ich bin begeistert. War die erste Bestellung über www.holzpellets.net und es ist alles bestens gelaufen. Dass die Pelletspreise so hoch sind, dafür können sie ja nichts.
Sehr gute Betreuung während des Bestellvorgangs. Gute Mitarbeiterin.
Alles perfekt abgelaufen, pünktliche Lieferung, gibt absolut nichts zu beanstanden. Werde den Händler wieder in Anspruch nehmen.
schnell, zuverlässig und äußerst freundlich - und das in Zeiten großer Lieferschwierigkeiten, wo andere auf Anfragen nicht einmal reagieren
Freundlicher Service, zeitnahe Terminabsprache, vereinbarte Termine wurden exakt eingehalten.
Trotz der angespannten Situation auf dem Pelletsmarkt, wurden wir als Neukunden beliefert. Habe meinen Lieferanten gefunden.
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Es hat alles sehr gut nach Vereinbarung geklappt.
Einfache Bestellung und unkomplizierte Lieferung. Netter Fahrer!
Fast alles perfekt, nur die Pellets riechen sehr lange sehr intensiv nach.
Fahrer war ausgesprochen nett und freundlich und hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Bestellung 5 Tonnen
Aber nur 3,8 Tonnen geliefert
beim ein blasen noch nie soviel Staub gehabt--
Fazit nie wieder
war alles top
Alles pünktlich und problemlose Abwicklung.
Diesen Shop kann man empfehlen. Pünktliche Lieferung und freundlicher Fahrer. Danke
Sehr freudlicher Fahrer, Bestellung unkompliziert, Kontakt wegen Lieferungsterminabstimmung zäh,
Alles bestens,gerne wieder.
Vorlaufzeit von 2 Wochen ist zu lange. Lieferung und Kundenservice ist sehr gut.
Netter Kundenkontakt, Lieferung erfolgte wie abgesprochen, Fahrer meldete sich vorher an war höflich nett und versteht sein Handwerk. Qualität der Ware entspricht den Normen. Also alles in allem alles so wie versprochen.
Die Lieferung kam nicht zustande. Nach ca 3 Wochen hatte ich noch keine Lieferinfo und auch keine Pelletts. Nach mehrmaligen Anrufen habe ich die Pelletts woanders gekauft, da der zuständige Lieferant nicht in der Lage war zu liefern. Wir haben zwischenzeitlich eine Palette Sackware holen müssen und von Hand einfüllen. Die Kollegin am Telefon war immer sehr freundlich.
Schnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung
Alles wie schon die letztenmale Top
Bisher keine Beanstandungen.
Super schnelle und vor allem freundliche Beratung. Fahrer sehr entgegenkommend und sauber. Jeder Zeit wieder.
Alles top keine Probleme
Hat alles gut geklappt. Bin sehr zufrieden, nur leider ist keine kurzfristige Lieferung möglich.
Alles super. Gerne wieder.
Lieferung inkl. fernmündlicher Zeitkonkretisierung am Liefertag sehr gut, Qualität der Ware kann derzeit noch nicht abschließend beurteilt werden, bislang allerdings alles störungsfrei. Alles in allem vermutlich gern wieder
bin mit service bestellung umgang mit dem kunden super zufrieden
Service, bestellung, Lieferung.......Alles super geklappt und die Qualität ist auch sehr gut Werden auf jedenfall wieder hier bestellen :-)
Leichter Abschlag bei der Qualität wegen höherem Staubanteil (im Vgl. zu vorherigen Lieferungen von anderen Lieferanten).
Liefertermin wurde etwas kurzfristig bekannt gegeben, alles andere war TOP
1. Lieferung
Von der Bestellung, einschließlich Lieferung top Service. Die Pelletqualität kann ich noch nicht beurteilen. Habe allerdings viele gestückelte Pellets im Glas-Lagerfenster.
Der Lieferant war einfach großartig. Er hat ständig im Keller den Zulauf der Pellets überprüft und den Pelletssilo im Auge behalten.Ich kann das nur mit Hochachtung begrüßen und so ist unser Silo auch diesmal nicht geplatzt. HERZLICHEN DANK an den Lieferanten.Wir können diese Firma nur empfehlen , der Service und die Ware : ERSTKLASSIG
Kann ich nur noch einmal bestätigen
wurde termingerecht geliefert, Fahrer war freundlich und tüchtig. Allerdings blieb eine Menge Staub am Schluss vor dem Silo, was ich erst am nächsten Tag feststellte. Undicht? Zu früh den Schlauch abgenommen?
Hat alles Super geklappt
Anlieferung und Service hat wie immer gut geklappt
Freundlicher Fahrer, Befüllung wurde sachgemäß durchgeführt und in Ruhe zum Abschluß gebracht. Eine halbe Stunde vorher hat der Fahrer seine Ankunft mitgeteilt. Alles verlief zu meiner Zufriedenheit. Danke
Pünktlich wie vereinbart
Vorab vereinbarten Liefertermin leider nicht eingehalten.Ansonsten gute Abwicklung.Wir werden bei pass. Preis hier sicher wieder kaufen
Super gelaufen, immer wieder gerne.
Alles i.O.
Pünktlich und sauber
Alles prima gelaufen, keine Beanstadungen
Sehr gute Terminabsprache, Befüllung einwandfrei. Mitarbeiter/in kompetent und nett Lieferung schnell und Qualität sehr gut
Kundenservice und Lieferung haben toll geklappt. Über die Qualität der Pellets können wir erst im nächsten Jahr etwas schreiben.
Rundum waren wir sehr zugfrieden.
alles super ,qualität der ware ist natürlich nicht sofort bewertbar,jeder zeit gern wieder
Freundliche Bedienung, Terminabstimmung berücksichtigte flexibel meine Randbedingungen, alle Absprachen wurden korrekt eingehalten
Hat alles super und schnell geklappt, nächste Lieferung bestimmt wieder.
sehr gute Ware kaum staub gute Qualität einfach Top
reibungsloser Ablauf, gewünschter vorzeitiger Termin realisiert, gerne wieder
.
Pellets haben hohen Staubanteil und sind zum großteil mehrmals gebrochen. Mal sehen wie die Heitleistung ist. Hatte da vorher eine bessere Q
Alles Super geklappt, immer wieder
Lieferung wurde angekündigt,war pünktlich Ware habe ich noch keinen Vergleich, Anfängliches Zahlungsproblem, doch per Rechnung,gut gelöst.
Akzeptable Lieferzeit, guter Preis
Schnelle und pünktliche Lieferung. Freundlicher Fahrer mit gutem Fachverstand. Gern immer wieder
Leider keine Anschlüsse für niedrigen Einblasrohrdurchmesser dabei. Mußte deswegen Zwei Wochen später nochmals anfahren
Wir waren mit den Lieferungsmodalitäten sehr zufrieden, bislang können wir uns auch zur Qualität nur positiv äußern !!!!
Bestellung und Lieferung haben sehr schnell und zuverlässig geklappt. Auch der Preis hat gestimmt, so dass ich rundherum zufrieden bin.
alles ok
Lieferzeitpunkt war zwar etwas später als vereinbart. Da die Heizung aber derzeit nicht in Betrieb ist, war das egal.
Hat alles bestens geklappt. Kann ich nur weiter empfehlen.
Der Beginn meines Pellets-Verbrauchs hat bisher noch nicht stattgefunden.
Ich werde nächstes Jahr wieder hier meine pellets bestellen.
sehr schnelle Lieferung
Super Preis und pünktliche Lieferung. Auch die Qualität der Ware scheint zumindest auf den ersten Blick einwandfrei zu sein.
Kurze Lieferfrist,Lieferung erfolgte wie versprochen, Alles super,auch der Preis sehr gut
Lieferung u. Service sehr gut, Wahre nur durchschnittlich (kurz).
Alles Bestens. Schnelle Lieferung. Freundlicher Service.
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