Kundenbewertungen für den Holzpellets-Händler 1Heiz® Pellets AG

Super freundlich am Telefon.
Schnelle Lieferung.
Alles top.
Ich bin super zufrieden, die nächste
Bestellung nur bei Ihnen.

Bestellung und Abwicklung bis hin zur Lieferung, alles super. Gerne wieder.

Alles super gelaufen. Lieferzeit wie angegeben. Super freundlicher Kontakt. Wir können sie nur empfehlen. Der Winter kann kommen.😃

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Wir bedanken uns für eine sehr gute Beratung und Lieferung, es hat alles wie verabredet geklappt.

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Schnelle Lieferung top wahre

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Schnelle zuverlässige Abwicklung .sehr zu empfehlen

Alles super gelaufen, nur die Rechnung fehlt noch

Bei der Lieferung konnte problemlos ein Wunschtermin vereinbart werden. Ware und Verpackung waren super. Von der Bestellung bis zur Lieferung unkompliziert.

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Alles perfekt, gerne wieder

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Alles top

Die Lieferung war super verpackt und kostenlos bis zur Haustür.
Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit.

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Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Gute Kommunikation.

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Bestellt geliefert

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Freundliche Telefonate mit den Angestellten.
Schnelle Lieferung.

Bin mittlerweile schon Stammkunde und bisher immer bestens bedient worden. Es gab noch nie Probleme mit der Pellets-Qualität.

Alles gut geklappt. Voll zufrieden

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Hat alles super geklappt

Sehr nett und hilfreich.

Prima Anlieferung und Abwicklung.

Schnelle und problemlose Lieferung

Toller und schneller Service....Das habt ihr sehr gut gemacht

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Perfekt gelaufen. Gerne wieder!

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schnelle Lieferung, freundliche Fahrer Die Bestellung verlief Reibungslos.

Ich habe dieses mal 7t gebraucht und sie sind auf den Paletten sehr gut wasserdicht verpackt, und verbrennen sehr gut. Alle Jahre wieder.

Der persönliche Kontakt war sehr freundlich. Es wurde sehr schnell geliefert.

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Schnelle zuverlässige Lieferung. Die Qualität der Pellets ist top. Es gab bei insgesamt 3 gelieferten Paletten lediglich 2 leicht aufgerissene Säcke und 2 die so aufgerissen waren, dass diese nicht mehr zu verwenden waren. Die Reklamation wurde sofort und anstandslos bearbeitet. Super Service. Ich würde jederzeit wieder bestellen.

Hat alles gut geklappt ,außer dass ich bei Lieferung nicht vom Fahrer angerufen wurden ( dies wurde von der , sehr netten ,Mitarbeiterin der Spedition vorgeschlagen (, weil ich nicht 1 Tag Urlaub nehmen konnte , da die Lieferzeit von 8-16 Uhr angegeben wurde ). Der Fahrer hat aber alles gut abgeliefert und die Palette sogar in den Hof gestellt und nicht außen stehen lassen. Ware ist auch , soweit wir das nach kurzer Zeit beurteilen können, auch sehr gut. Insgesamt sehr gute Kontakt.
Würde hier wieder bestellen.

schnelle und reibungaloser ablauf, vor allem Günstig ;-D

Schnelle unkomplizierte Lieferung!

Gut und günstig

Super freundlicher Service, Lieferung sehr schnell und ordentlich. Auf jeden Fall werden wir wieder bei ihnen kaufen!

Super Ware, Schnelle Lieferung, Danke

Alles super geklappt immer wieder

Anlieferung etwas verzögert (musste ein paar Stunden warten) aber ansonsten alles bestens

Sehr freundliche und nette Beratung sehr gute Qualität und eine schnelle Lieferung nur zu Empfehlen

Sehr freundlich und einwandfreie Lieferung

Liefertermin nicht gehalten, Kommunikation mangelhaft

Toller Service und sehr aufmerksame freundliche Fahrer, kann man getrost weiterempfehlen.
Danke

Super schneller Service.
Alles bestens.
Sehr zu empfehlen.

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Von Bestellung bis Lieferung alles super!

sehr gute Logistik hat alles super geklappt gerne wieder.

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Alles sehr gut

Ja ,alles in Ordnung. Dankeschön 😉

Sehr netter Fahrer, ich bleibe bei Ihnen:)

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Ich bin begeistert. War die erste Bestellung über www.holzpellets.net und es ist alles bestens gelaufen. Dass die Pelletspreise so hoch sind, dafür können sie ja nichts.

Sehr gute Betreuung während des Bestellvorgangs. Gute Mitarbeiterin.

Alles perfekt abgelaufen, pünktliche Lieferung, gibt absolut nichts zu beanstanden. Werde den Händler wieder in Anspruch nehmen.

schnell, zuverlässig und äußerst freundlich - und das in Zeiten großer Lieferschwierigkeiten, wo andere auf Anfragen nicht einmal reagieren

Freundlicher Service, zeitnahe Terminabsprache, vereinbarte Termine wurden exakt eingehalten.
Trotz der angespannten Situation auf dem Pelletsmarkt, wurden wir als Neukunden beliefert. Habe meinen Lieferanten gefunden.

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Es hat alles sehr gut nach Vereinbarung geklappt.

Einfache Bestellung und unkomplizierte Lieferung. Netter Fahrer!

Fast alles perfekt, nur die Pellets riechen sehr lange sehr intensiv nach.
Fahrer war ausgesprochen nett und freundlich und hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.

Bestellung 5 Tonnen



Aber nur 3,8 Tonnen geliefert



beim ein blasen noch nie soviel Staub gehabt--



Fazit nie wieder

war alles top

Alles pünktlich und problemlose Abwicklung.

Diesen Shop kann man empfehlen. Pünktliche Lieferung und freundlicher Fahrer. Danke

Sehr freudlicher Fahrer, Bestellung unkompliziert, Kontakt wegen Lieferungsterminabstimmung zäh,

Alles bestens,gerne wieder.

Vorlaufzeit von 2 Wochen ist zu lange. Lieferung und Kundenservice ist sehr gut.

Netter Kundenkontakt, Lieferung erfolgte wie abgesprochen, Fahrer meldete sich vorher an war höflich nett und versteht sein Handwerk. Qualität der Ware entspricht den Normen. Also alles in allem alles so wie versprochen.

Die Lieferung kam nicht zustande. Nach ca 3 Wochen hatte ich noch keine Lieferinfo und auch keine Pelletts. Nach mehrmaligen Anrufen habe ich die Pelletts woanders gekauft, da der zuständige Lieferant nicht in der Lage war zu liefern. Wir haben zwischenzeitlich eine Palette Sackware holen müssen und von Hand einfüllen. Die Kollegin am Telefon war immer sehr freundlich.

Schnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung

Alles wie schon die letztenmale Top

Bisher keine Beanstandungen.

Super schnelle und vor allem freundliche Beratung. Fahrer sehr entgegenkommend und sauber. Jeder Zeit wieder.

Alles top keine Probleme

Hat alles gut geklappt. Bin sehr zufrieden, nur leider ist keine kurzfristige Lieferung möglich.

Alles super. Gerne wieder.

Lieferung inkl. fernmündlicher Zeitkonkretisierung am Liefertag sehr gut, Qualität der Ware kann derzeit noch nicht abschließend beurteilt werden, bislang allerdings alles störungsfrei. Alles in allem vermutlich gern wieder

bin mit service bestellung umgang mit dem kunden super zufrieden

Service, bestellung, Lieferung.......Alles super geklappt und die Qualität ist auch sehr gut Werden auf jedenfall wieder hier bestellen :-)

Leichter Abschlag bei der Qualität wegen höherem Staubanteil (im Vgl. zu vorherigen Lieferungen von anderen Lieferanten).

Liefertermin wurde etwas kurzfristig bekannt gegeben, alles andere war TOP

1. Lieferung

Von der Bestellung, einschließlich Lieferung top Service. Die Pelletqualität kann ich noch nicht beurteilen. Habe allerdings viele gestückelte Pellets im Glas-Lagerfenster.

Der Lieferant war einfach großartig. Er hat ständig im Keller den Zulauf der Pellets überprüft und den Pelletssilo im Auge behalten.Ich kann das nur mit Hochachtung begrüßen und so ist unser Silo auch diesmal nicht geplatzt. HERZLICHEN DANK an den Lieferanten.Wir können diese Firma nur empfehlen , der Service und die Ware : ERSTKLASSIG

Kann ich nur noch einmal bestätigen

wurde termingerecht geliefert, Fahrer war freundlich und tüchtig. Allerdings blieb eine Menge Staub am Schluss vor dem Silo, was ich erst am nächsten Tag feststellte. Undicht? Zu früh den Schlauch abgenommen?

Hat alles Super geklappt

Anlieferung und Service hat wie immer gut geklappt

Freundlicher Fahrer, Befüllung wurde sachgemäß durchgeführt und in Ruhe zum Abschluß gebracht. Eine halbe Stunde vorher hat der Fahrer seine Ankunft mitgeteilt. Alles verlief zu meiner Zufriedenheit. Danke

Pünktlich wie vereinbart

Vorab vereinbarten Liefertermin leider nicht eingehalten.Ansonsten gute Abwicklung.Wir werden bei pass. Preis hier sicher wieder kaufen

Super gelaufen, immer wieder gerne.

Alles i.O.

Pünktlich und sauber

Alles prima gelaufen, keine Beanstadungen

Sehr gute Terminabsprache, Befüllung einwandfrei. Mitarbeiter/in kompetent und nett Lieferung schnell und Qualität sehr gut

Kundenservice und Lieferung haben toll geklappt. Über die Qualität der Pellets können wir erst im nächsten Jahr etwas schreiben.

Rundum waren wir sehr zugfrieden.

alles super ,qualität der ware ist natürlich nicht sofort bewertbar,jeder zeit gern wieder

Freundliche Bedienung, Terminabstimmung berücksichtigte flexibel meine Randbedingungen, alle Absprachen wurden korrekt eingehalten

Hat alles super und schnell geklappt, nächste Lieferung bestimmt wieder.

sehr gute Ware kaum staub gute Qualität einfach Top

reibungsloser Ablauf, gewünschter vorzeitiger Termin realisiert, gerne wieder

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Pellets haben hohen Staubanteil und sind zum großteil mehrmals gebrochen. Mal sehen wie die Heitleistung ist. Hatte da vorher eine bessere Q

Alles Super geklappt, immer wieder

Lieferung wurde angekündigt,war pünktlich Ware habe ich noch keinen Vergleich, Anfängliches Zahlungsproblem, doch per Rechnung,gut gelöst.

Akzeptable Lieferzeit, guter Preis

Schnelle und pünktliche Lieferung. Freundlicher Fahrer mit gutem Fachverstand. Gern immer wieder

Leider keine Anschlüsse für niedrigen Einblasrohrdurchmesser dabei. Mußte deswegen Zwei Wochen später nochmals anfahren

Wir waren mit den Lieferungsmodalitäten sehr zufrieden, bislang können wir uns auch zur Qualität nur positiv äußern !!!!

Bestellung und Lieferung haben sehr schnell und zuverlässig geklappt. Auch der Preis hat gestimmt, so dass ich rundherum zufrieden bin.

alles ok

Lieferzeitpunkt war zwar etwas später als vereinbart. Da die Heizung aber derzeit nicht in Betrieb ist, war das egal.

Hat alles bestens geklappt. Kann ich nur weiter empfehlen.

Der Beginn meines Pellets-Verbrauchs hat bisher noch nicht stattgefunden.

Ich werde nächstes Jahr wieder hier meine pellets bestellen.

sehr schnelle Lieferung

Super Preis und pünktliche Lieferung. Auch die Qualität der Ware scheint zumindest auf den ersten Blick einwandfrei zu sein.

Kurze Lieferfrist,Lieferung erfolgte wie versprochen, Alles super,auch der Preis sehr gut

Lieferung u. Service sehr gut, Wahre nur durchschnittlich (kurz).

Alles Bestens. Schnelle Lieferung. Freundlicher Service.