BayWa AG, München

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BayWa AG

Arabellastraße 4

81925 München

4,70 von 5 ☆

87 Bewertungen auf 12 Monate

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Kundenbewertungen der letzten 12 Monate

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basierend auf 87 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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4 Bewertungen

Aktuelle Kundenbewertungen

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07.05.2025

von Johann aus Asbach-Bäumenheim

1 Palette Sackware

Zunächst habe ich von holzpellets.net eine Art Bestellbestätigung bekommen, die mir den heutigen Tag als letzten Liefertermin versprach, mich aber auch auf eine Auftragsbestätigung von der Baywa hinwies. Die Baywa teilte mir dann in dieser Aufragsbestätigung mit: "Gewünschtes Lieferdatum: 17.04.2025 - 24.04.2025", was ich nirgends so gewünscht hatte (vielleicht hat das holzpellets.net so gewünscht). Dann schickte mir die Baywa am 28.4. eine Rechnung. Auf der war vermerkt: "Beleg-Datum: 28.04.2025" "Aus Auftrag 2495464812 , Lieferdatum 21.04.2025" Das hat mich stark an die Verspätungsmeldungen bei der Bahn erinnert. Die Lieferung war bei mir immer noch nicht angekommen, obwohl ich mich bei der Baywa bereits telefonisch und per email gerührt hatte. Dann kam am 29.4. vom Baywa Online-Portal eine email mit folgendem Text: "Hallo Herr Klaus, vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns. Ihre Lieferung hat das Lager verlassen und ist kurz vor der Zustellung. Sie werden zeitnah zur Terminabsprache kontaktiert. Für die Wartezeit entschuldigen wir uns" Es hat bis heute - also eine Woche später - gedauert, bis die Lieferung nach weiteren Telefonaten mit verschiedenen Stellen bei der Baywa (Buchbinder Wanninger stand Pate) endlich und unangekündigt vor der Türe stand, d.h.ein DHL-Mitarbeiter. Der teilte mir mit, dass er sich dagegen gesträubt hatte, mir die Palette Pellets zu liefern, weil da Säcke beschädigt waren. Ich habe die Sendung trotzdem angenommen, weil ich sehr dringenden Bedarf hatte und der Schaden für mich nicht so erheblich war. Beim entladen der wie üblich gut mit Kunststofffolie verpackten 66 Pelletsäcke mit je 15kg Pellets habe ich dann verstanden, warum der DHL-Mitarbeiter sich - zu recht und von mir letztlich als positiv empfunden - gesträubt hatte: Es waren 7 Säcke teilweise erheblich beschädigt; das übelste Beispiel habe ich fotographiert und das Foto hier mitgegeben. Ich empfinde das ganze Theater, bei dem die Baywa auch noch die Schuld auf den Spediteur (DHL) schieben wollte (bei Telefonaten wurde ich darauf hingewiesen, dass der Spediteur die Lieferung ja schon bekommen hat) als äußerst unfreundlich mir gegenüber, fast schon betrügerisch. Bisher hatte ich mit der Baywa ein gutes und offenes Verhältnis, auch wenn nicht immer alles glatt gegangen ist; da habe ich mich nie hintergangen gefühlt. Jetzt aber werde ich mir wohl eine andere Quelle für meine Pelletlieferungen suchen.

verifiziert

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06.05.2025

von Klaus aus Erkelenz

3000 kg lose Pellets

Es ist sehr gut das der Fahrer über seine Handynummer kurz vorher angerufen hat und man daher nicht stundenlang warten muss. Auch kann man dadurch rechtzeitig die Zufahrt freihalten. Alles Prima, vielen Dank MfG

verifiziert

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25.04.2025

von Jürgen aus Stolberg (Rhld.)

7000 kg lose Pellets

Alles gut und schnell gelaufen

verifiziert

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Lose Holzpellets von BayWa AG

Liefergebiet

Pellets-Qualität

ENplus-A1

Zahlungsarten

Rechnung

Barzahlung

EC-Karte

Bankeinzug

Durchschnittliche Lieferfrist

14 Werktage

Extra-Optionen

Schlauchlänge

LKW-Größe

Anmerkung: Nicht jede Option ist in jeder Postleitzahl innerhalb des Liefergebietes verfügbar und es muss nicht jede Postleitzahl im Bundesland beliefert werden!

Holzpellets Sackware von BayWa AG

Liefergebiet

Pellets-Qualität

ENplus-A1

Zahlungsarten

Rechnung

Durchschnittliche Lieferfrist

12 Werktage

Anmerkung: Nicht jede Option ist in jeder Postleitzahl innerhalb des Liefergebietes verfügbar und es muss nicht jede Postleitzahl im Bundesland beliefert werden!

Häufige Fragen zum Händler BayWa AG

Lose Holzpellets

Die losen Holzpellets werden durch den Händler BayWa AG bequem und zuverlässig direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Die Pellets werden mit einem Silo-LKW geliefert und schonend in Ihr Pelletslager eingeblasen.

Pellets Sackware

Die Sackware Pellets werden durch den Händler BayWa AG bequem und zuverlässig direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Die in Säcken verpackten Pellets werden mit einem LKW auf Paletten geliefert und mit einem Hubwagen am Wunschort abgestellt.

Lose Holzpellets

Die losen Holzpellets vom Händler BayWa AG sind ENplus-A1-zertifiziert.

Pellets Sackware

Die Sackware Pellets vom Händler BayWa AG sind ENplus-A1-zertifiziert.

Lose Holzpellets

Die losen Holzpellets vom Händler BayWa AG werden durchschnittlich innerhalb von maximal 14 Werktagen geliefert.

Pellets Sackware

Die Sackware Pellets vom Händler BayWa AG werden durchschnittlich innerhalb von maximal 12 Werktagen geliefert.

Lose Holzpellets

Bei losen Holzpellets bietet der Händler BayWa AG folgende Zahlungsarten an: Rechnung, Barzahlung, EC-Karte, Bankeinzug

Pellets Sackware

Bei Pellets Sackware bietet der Händler BayWa AG folgende Zahlungsarten an: Rechnung

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