Triebenbacher Energie GmbH, Benediktbeuern

Kunden sind mit der Lieferung der Triebenbacher Energie GmbH überwiegend sehr zufrieden. Die Lieferungen erfolgen pünktlich und zuverlässig, oft wird die Freundlichkeit und Kompetenz der Fahrer besonders hervorgehoben. Auch flexible Terminverschiebungen und eine gute Kommunikation werden positiv bewertet, wobei einzelne Kunden eine kurze Verzögerung oder einen kleinen Aufschlag bei vorzeitiger Lieferung erwähnten. „Pünktliche Lieferung, genau wie vereinbart!“ „Die Lieferfirma hat, nachdem mein Vorrat schon vor dem bestätigten Liefertermin leer war, gleich am nächsten Tag geliefert, wenn auch mit 10% Aufschlag.“ „Zuverlässige Termineinhaltung; Saubere Arbeit und netter und freundlicher Zusteller.“

Kunden sind mit der Zuverlässigkeit der Triebenbacher Energie GmbH überwiegend sehr zufrieden. Die Lieferungen erfolgen pünktlich und termingerecht, auch kurzfristige Änderungen werden flexibel und kundenorientiert umgesetzt. Die Kommunikation wird als gut und unkompliziert beschrieben, was das Vertrauen in den Service zusätzlich stärkt. „Pünktliche Lieferung, genau wie vereinbart!“ „Zuverlässige Termineinhaltung; Saubere Arbeit und netter und freundlicher Zusteller.“ „Die Lieferfirma hat, nachdem mein Vorrat schon vor dem bestätigten Liefertermin leer war, gleich am nächsten Tag geliefert.“

Kunden sind mit dem Kundenservice der Triebenbacher Energie GmbH überwiegend sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie die gute Kommunikation. Auch flexible Terminverschiebungen und faire Preisgestaltungen werden positiv hervorgehoben. „Pünktliche Lieferung, sehr freundliches Personal“ „Nach Absprache mit dem Lieferanten Fa. Triebenbacher konnte die Lieferung nach hinten verschoben werden ... Trotz Verschiebung kein Preisaufschlag.“ „Eine sehr gute Kommunikation, freundlicher Fahrer mit viel Erfahrung.“

Kunden sind mit der Kommunikation der Triebenbacher Energie GmbH überwiegend sehr zufrieden. Die Terminabsprachen funktionieren zuverlässig und flexibel, auch kurzfristige Änderungen werden unkompliziert und fair gehandhabt. Zudem wird das Personal als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen, was die gesamte Kommunikation positiv beeinflusst. „Eine sehr gute Kommunikation, freundlicher Fahrer mit viel Erfahrung.“ „Nach Absprache mit dem Lieferanten Fa. Triebenbacher konnte die Lieferung nach hinten verschoben werden.“ „Zuverlässig und pünktlich geliefert. Gute Kommunikation“

Kunden sind mit der Preisgestaltung überwiegend zufrieden und schätzen vor allem die Fairness bei Nachverhandlungen und die transparente Abrechnung. Einzelne Kunden akzeptieren moderate Preisaufschläge bei kurzfristigen Lieferungen, empfinden diese aber als nachvollziehbar. Insgesamt wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen und kundenorientiert wahrgenommen. „Die Lieferfirma hat, nachdem mein Vorrat schon vor dem bestätigten Liefertermin leer war, gleich am nächsten Tag geliefert, wenn auch mit 10% Aufschlag.“ „Trotz Verschiebung kein Preisaufschlag. Das finde ich als sehr fair.“ „Obwohl wir an Stelle der geplanten 3 Tonnen nur 2,75 Tonnen benötigt haben wurde der Preis nicht verändert. Einfach sehr gut!“